Bao lâu tôi nhận được mã thẻ?

Thông thường sau khi thanh toán thành công, mã hiển thị ngay trên trang và/hoặc gửi về email/điện thoại đã nhập.

Tôi chuyển khoản sai nội dung thì sao?

Đơn có thể không tự khớp. Hãy cung cấp sao kê/ảnh giao dịch cho bộ phận hỗ trợ để được đối soát thủ công.

Vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm thông tin hoá đơn (tên đơn vị, MST, địa chỉ, email nhận) để được hướng dẫn chi tiết.

Liên hệ hỗ trợ càng sớm càng tốt, kèm thông tin giao dịch để chúng tôi xác minh và hỗ trợ gửi lại mã nếu đủ điều kiện.

Chỉ với vài bước đơn giản: chọn thẻ → chọn mệnh giá → nhập thông tin nhận → thanh toán và nhận mã ngay.

Nhanh chóng An toàn Hỗ trợ 08:00–22:00

Bước 1

Tại mục Chọn loại thẻ trên trang chủ, bấm vào logo nhà phát hành bạn cần.

Bước 2

Chọn mệnh giá phù hợp; giá thanh toán đã áp dụng chiết khấu nếu có.

Bước 3

Điền email hoặc số điện thoại (tuỳ cấu hình). Hãy nhập chính xác để nhận mã ngay.

Bước 4

Bấm Thanh Toán → xác nhận → quét VietQR/SEPAY. Mã thẻ hiển thị/ gửi về liên hệ đã nhập.

Mua ngay

Bạn có thể kiểm tra lại lịch sử giao dịch và mã thẻ đã nhận:

Quét mã qua ứng dụng ngân hàng. Nội dung chuyển khoản và số tiền phải chính xác 100%.

Thanh toán qua SEP AY. Mã QR hiển thị rõ, không kèm logo để máy quét nhận tốt (nếu bạn đã cấu hình như vậy).

Lưu ý: Với QR động, mỗi phiên thanh toán sinh một mã/ghi chú riêng. Không tự ý sửa số tiền/nội dung, không tái sử dụng QR cũ.

Nhập chính xác email/điện thoại để nhận mã.
Một số mệnh giá có thể tạm hết; hãy chọn mệnh giá khác hoặc thử lại sau.
Mã thẻ là thông tin nhạy cảm; không chia sẻ cho người lạ.
Nếu chuyển sai số tiền/nội dung, đơn có thể không tự khớp. Liên hệ hỗ trợ để được xử lý.

Thời gian: 08:00–22:00 hằng ngày.